--- canonical_url: "https://cuyonoticias.com/contenido/18170/master-class-gratuita-sobre-atencion-al-cliente-y-manejo-de-quejas" title: "Master Class gratuita sobre atención al cliente y quejas" article_type: "Article" description: "Inscribite a la capacitación gratuita en Atención al Cliente y Manejo de Quejas en Godoy Cruz. Será el 13 de agosto en la Biblioteca+Mediateca Manuel Belgrano. Cupos limitados." main_image: "https://cuyonoticias.com/download/multimedia.grande.b59f6ffaf50082cc.Z3JhbmRlLndlYnA%3D.webp" date_published: "2025-08-02T15:21:00-03:00" date_modified: "2025-08-02T20:29:41-03:00" tags: - "capacitación" - "Municipalidad de Godoy Cruz" author_name: "Redacción CuyoNoticias" author_url: "https://cuyonoticias.com/usuario/4/redaccion-cuyonoticias" category_name: "Sociedad" category_url: "https://cuyonoticias.com/categoria/1/sociedad" category_description: "sociedad" --- # Master Class gratuita sobre atención al cliente y quejas ![masterclass gc](/download/multimedia.normal.b2fe8faabb4d4ce5.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)La **Municipalidad de Godoy Cruz**, en conjunto con la **Dirección General de Escuelas** **(DGE) y UTHGRA**, lanza una nueva propuesta de formación gratuita, sobre**Atención al Cliente y Manejo Profesional de Quejas**. Cabe destacar que, en un mundo donde la experiencia del cliente marca la diferencia, esta capacitación es ideal para mejorar la relación entre vendedor y cliente. El encuentro se llevará a cabo el **miércoles 13 de agosto**, de 9 a 13, en la**Biblioteca+Mediateca Manuel Belgrano, en Antonio Tomba 54**. La jornada estará a cargo de la **licenciada María Eugenia Mas Fuchs**, quien guiará a los participantes en un recorrido práctico y reflexivo. Es que, se trabajará en cómo mejorar la atención al público y resolver conflictos con empatía. Como así también, se abordará en cómo generar vínculos positivos y duraderos con los clientes. Flor de Feria agasaja a los más pequeños con divertidas actividades Herramientas clave para un servicio de excelencia Durante el encuentro, se abordarán contenidos fundamentales para quienes trabajan o desean trabajar en sectores vinculados a la atención al público: Fundamentos de la atención al cliente Comunicación asertiva y escucha activa Tipologías de clientes y estrategias de abordaje Técnicas para el manejo profesional de quejas Es importante resaltar que, estas herramientas permitirán a los asistentes profesionalizar sus habilidades y posicionarse mejor en el mercado laboral. De manera tal que, se verán beneficiados, especialmente, los rubros como turismo, hotelería, comercio y servicios. Requisitos e inscripción La capacitación está dirigida a personas mayores de 18 años, con domicilio en Godoy Cruz. Además, deberán acreditar estar desempleadas al momento de la inscripción. Si bien, la entrada es libre y gratuita, requiere **preinscripción previ**a a través de [**este enlace**](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdM2CY2OFa1USQycbWdT7P-p4CXZp7IU5uAUtm-BNCUh-QlTw/viewform) Por otra parte, los cupos son limitados. Así, quienes resulten seleccionados serán notificados vía WhatsApp para completar su inscripción. **Más información** Para conocer más detalles, los interesados pueden comunicarse con la Dirección de Educación y Capacitación Laboral al 4429360/61. Será una experiencia de formación pensada para quienes quieren mejorar su empleabilidad y ofrecer un servicio de calidad. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.