El gobierno provincial dispuso, igual que años anteriores, que no habrá actividad en todas las dependencias de la administración pública en vísperas de Navidad y Año Nuevo
Cyber Monday: compras inteligentes, derechos protegidos
Del 4 al 6 de noviembre, el Cyber Monday inunda de ofertas el mundo on-line. La Dirección de Defensa del Consumidor brinda recomendaciones para realizar compras seguras y satisfactorias.
Sociedad04/11/2024
Redacción CuyoNoticias
El Cyber Monday es una feria de ofertas y descuentos en electrodomésticos, vuelos, hoteles, ropa, decoración y otros productos que se publicitan del 4 al 6 de noviembre en todo el país.
La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza te acerca algunas sugerencias para que consideres antes de comprar un producto por internet:
-Verificar la seguridad del sitio: una manera de hacerlo es observar que aparezca la imagen del candado en el browser o navegador con la leyenda: “Es seguro”, seguida de las siglas: https://.
-Priorizar empresas locales: esto te permitirá tramitar una denuncia por un presunto incumplimiento en los términos de la Ley Nacional 24240 de Defensa del Consumidor.
-Conservar tus comprobantes: son tu garantía de compra. Sea en formato papel o digital, esos comprobantes serán de utilidad para verificar la compra, fecha, empresa responsable y precio abonado.
-Analizar todos los detalles: costo, fecha y lugar de entrega del producto. Por lo general, al precio de venta debe sumársele el costo de envío y definirse también la fecha aproximada y el punto exacto de entrega o retiro, variables que el consumidor deberá tener presente en su compra.
-Conocer tus derechos: tenés 10 días para arrepentirte de tu compra sin justificación, según la Ley 24240 de Defensa del Consumidor. Recordá que las compras online realizadas durante el Cyber Monday están protegidas por esta ley.
¿Cómo denunciar?
La Dirección de Defensa del Consumidor puede asesorar al ciudadano consumidor y recibir denuncias de las personas que, en el ejercicio de una relación de consumo, hubieren sufrido algún tipo de violación a sus derechos.
Para tramitar una denuncia a distancia se debe completar y enviar el Formulario de denuncias Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, y aguardar la respuesta de la Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza o de la oficina municipal a la cual se le asigne el trámite de la denuncia.
De forma personal, solo para personas en situación vulnerable y de desventaja que residan en Ciudad de Mendoza o Maipú: sede Central ubicada en Patricias Mendocinas 529. Para otros departamentos, dirigirse a las oficinas municipales.
Es importante destacar que el trámite de denuncia es gratuito y no se necesita contar con la asistencia de un abogado o abogada.
Te puede interesar
Elaborarán quesos y derivados de la leche en articulación con empresas familiares de la zona ampliando así la producción de hortalizas y pollos que ya realizaban desde 2018
Este sábado, 14 de diciembre, el emblemático grupo folklórico promotor de la cultura y la música cuyana, se prepara para una celebración inolvidable.
La Municipalidad dio inicio a una de las temporadas más esperadas al encender su gran pino y el pesebre viviente en la plaza 12 de febrero. Habrá actividades para todos los gustos a lo largo de estas semanas.
Para niños de 45 días a 12 años, tendrán desayuno, colación, almuerzo, merienda, recreación y aprendizaje de hábitos de salud en tiempo de Vendimia 2025.
El Programa Provincial de Becas 2025 ofrecerá un incentivo económico en carreras consideradas estratégicas para el sistema educativo mendocino.
Ante más de 35.000 personas, la nena de Argentina emocionó al público mendocino con un show lleno de música, carisma y momentos inolvidables.
El historiador y poeta sanluiseño falleció este viernes pasado. Sus restos serán velados en la localida de San Martín.
Lo más visto
Los niveles inicial y primario comenzarán el lunes 24, mientras que el nivel secundario lo hará el jueves 27 de febrero de 2025.
De valiosa experiencia pedagógica la calificó Silvia Fuentes la Ministra de Educación de San Juan enuna reunión con alumnos, docentes y árbitros.
El certamen Provincial de Boxeo Amateur ratificó al deporte como una herramienta de transformación social en San Luis y mira hacia un 2025 aún más ambicioso.
Una turista chilena de 40 años protagonizó un vuelco en solitario, en la ruta 7 en cercanías del Arroyo Picheuta, del Corredor internacional.
Este sábado, 14 de diciembre, el emblemático grupo folklórico promotor de la cultura y la música cuyana, se prepara para una celebración inolvidable.
