Recomendaciones para el uso seguro de cajeros automáticos
A través de medidas de prevención, el Ministerio de Seguridad y Justicia busca proteger a los usuarios de cajeros automáticos frente a posibles robos y fraudes, promoviendo prácticas seguras y conscientes durante las transacciones bancarias.
Especialistas de la cartera han enfatizado la importancia de observar cuidadosamente el entorno antes de realizar cualquier transacción en un cajero automático. “Es crucial no operar en aquellos aparatos donde se observe algún objeto extraño colocado, como folletería inusual dentro del cajero, ya que podrían contener dispositivos electrónicos de vigilancia, como cámaras ocultas”, detallaron.
Además, se aconseja utilizar otro plástico para abrir la puerta del cajero, evitando así dejar datos de la tarjeta en la zona de ingreso, lo cual podría ser aprovechado por clonadores. Para incrementar la seguridad personal, se recomienda realizar operaciones en cajeros automáticos ubicados en lugares más concurridos y en áreas bien iluminadas, especialmente durante la noche. Esto reduce significativamente el riesgo de ser víctima de robos.
Asimismo, los expertos insisten en tener precaución ante la ayuda ofrecida por desconocidos, así como en mantener la vigilancia constante de los alrededores del banco. Es aconsejable no abrir la cartera o billetera mientras se esté dentro de la entidad bancaria, para evitar llamar la atención de individuos con malas intenciones.
Por otro lado, se recomienda evitar expresar en voz alta datos bancarios mientras se está en el cajero, con el fin de prevenir posibles robos de identidad, como también es aconsejable cubrir el teclado del cajero con la mano o el cuerpo al ingresar el número de identificación personal (PIN).
En este sentido, los especialistas resaltan la importancia de memorizar el PIN y no escribirlo en ningún lugar visible ni compartirlo con otras personas. Al finalizar la transacción, antes de abandonar el cajero automático, asegúrese de recoger su tarjeta de débito o crédito, el dinero en efectivo y el comprobante de la operación.
Por último, en caso de ser víctima de un robo o de sospechar de cualquier actividad delictiva llamar al 911.
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