Seguridad hotelera en jaque, faltan medidas preventivas
La seguridad en hoteles es un aspecto crucial, especialmente durante la temporada alta de vacaciones, cuando la afluencia de turistas crece exponencialmente. En este período, los riesgos aumentan significativamente y los incidentes de seguridad pueden incrementarse hasta un 20%, concentrándose en zonas turísticas como la Costa Atlántica, según datos del Ministerio de Seguridad de la Nación.
Entre las principales situaciones de inseguridad en hoteles, se destacan el robo en habitaciones y hurto de pertenencias personales, vandalismo y violencia en áreas comunes o en inmediaciones de los establecimientos y daños a vehículos en estacionamientos no vigilados, de acuerdo al mismo informe.
La falta de medidas modernas agrava la situación: el 40% de los hoteles carece de sistemas avanzados de seguridad, como cámaras en pasillos y áreas comunes, de acuerdo con la Cámara de Turismo de Mar del Plata. Y, además, más del 50% del personal hotelero no está preparado para enfrentar situaciones de emergencia ni aplicar protocolos preventivos, según la Asociación Hotelera Gastronómica de la misma ciudad.
Para poder controlar los accesos, también son útiles los sistemas biométricos o de tarjetas que, junto con un personal altamente capacitado, garantizan el ingreso controlado a las instalaciones.
Otro de los desafíos es la seguridad perimetral, para lo cual la empresa recomienda utilizar, bajo un monitoreo continuo, detectores de movimiento, alarmas y vigilancia estratégica ubicada en puntos clave.
Recomendaciones de seguridad para los turistas
Además de confiar en las soluciones de los hoteles, los huéspedes pueden adoptar medidas adicionales para protegerse durante su estadía vacacional. Al respecto, Prosegur sugiere:
Usar las cajas fuertes para guardar objetos de valor.
Evitar divulgar información sobre el número de habitación o itinerario.
Cerrar puertas y ventanas de la habitación al salir.
Mantener vigilancia constante de sus pertenencias en áreas comunes.
Reportar actividades sospechosas al personal del hotel.
No dejar objetos visibles en su vehículo, especialmente en estacionamientos públicos.
Fuente: Prosegur